Política de envío

Política de envío – MariaMartinezValencia

1. Preparación del pedido

Preparamos cada pedido en un plazo de 2 días laborables tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se preparan el siguiente día laborable.

2. Plazos de entrega

Una vez enviado, el pedido tarda aproximadamente 10 a 15 días laborables en llegar. Los pedidos a Canarias, Ceuta y Melilla, y a países fuera de la Unión Europea, pueden tardar algo más y estar sujetos a trámites aduaneros.

3. Costes de envío

España: 6,99 €. Envío gratuito en pedidos a partir de 60 €.
Unión Europea: 8,99 €.
Resto de países disponibles: 12,99 €.

El coste exacto se muestra en el pago, antes de confirmar tu compra.

4. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para rastrear tu paquete.

5. Retrasos

Aunque trabajamos con proveedores de confianza, pueden producirse retrasos por causas ajenas a MariaMartinezValencia (aduanas, incidencias logísticas, alta demanda en fechas señaladas). Agradecemos tu paciencia y te mantendremos informada de cualquier incidencia.

6. Pedidos con varios productos

Si tu pedido incluye artículos de distintos proveedores, es posible que lleguen en paquetes separados y en fechas diferentes, sin coste adicional para ti.

7. Dirección incorrecta

Es responsabilidad de la clienta introducir correctamente la dirección de envío. Si el paquete es devuelto por datos erróneos, el coste de un nuevo envío correrá a cargo de la clienta.