Política de envío

Política de Envío – MariaMartinezValencia

1. Procesamiento del pedido

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

2. Plazos de entrega

  • Envío nacional (España peninsular): 5 a 10 días laborables desde que el pedido sale de almacén.
  • Baleares y Canarias: 8 a 15 días laborables (pueden aplicarse gastos de aduana en Canarias, a cargo del cliente).
  • Ceuta y Melilla: 10 a 18 días laborables.

Nota: verifica los tiempos reales de tu proveedor concreto antes de publicar cifras definitivas, ya que varían entre proveedores.

3. Costes de envío

  • Envío estándar: [X] € (o gratuito a partir de un importe mínimo, ej. pedidos superiores a 40-50 €).

4. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para rastrear tu paquete.

5. Retrasos

Aunque trabajamos con proveedores de confianza, pueden producirse retrasos por causas ajenas a MariaMartinezValencia (aduanas, incidencias logísticas, alta demanda en fechas señaladas). Agradecemos tu paciencia y te mantendremos informada de cualquier incidencia.

6. Pedidos con varios productos

Si tu pedido incluye artículos de distintos proveedores, es posible que lleguen en paquetes separados y en fechas diferentes, sin coste adicional para ti.

7. Dirección incorrecta

Es responsabilidad de la clienta introducir correctamente la dirección de envío. Si el paquete es devuelto por datos erróneos, el coste de un nuevo envío correrá a cargo de la clienta.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a mariiamartiinez40@gmail.com.